1. Risoluzione rapida dei problemi: gestire rapidamente i reclami sulla qualità sollevati dalla Parte A per raggiungere la soddisfazione del cliente; rispondere rapidamente alle richieste di assistenza, risolvere i problemi generali entro 8 ore, i problemi speciali entro 24 ore all'interno della città e i problemi esterni entro 48 ore.
2. Miglioramento interno della qualità: attraverso l'analisi interna e la tracciabilità dei problemi di qualità, High Tech migliora costantemente la qualità del prodotto per raggiungere un miglioramento continuo e impegnarsi a soddisfare ogni cliente.
3. Definire i profili utente: migliorare i profili utente e fornire prodotti e servizi di alta qualità ai clienti attraverso servizi di tracciamento completi.
4. Gestione professionale completa del processo: High Tech Aluminum introduce un software di gestione ERP leader del settore per le fabbriche di profili in alluminio, utilizzando reti informatiche come piattaforme operative e database centrali come data center. Guidato dalla logistica ERP e dal flusso di informazioni, analizza la gestione aziendale, con gli ordini come elemento centrale (cosa fare, quanto fare, tempi di consegna), organizza e alloca ragionevolmente le risorse aziendali, garantendo efficacemente il ciclo di fornitura degli ordini e garantendo un'evasione degli ordini accurata e rapida.