1. Risoluzione rapida dei problemi: gestire rapidamente i reclami sulla qualità sollevati dalla Parte A per ottenere la soddisfazione del cliente; rispondere rapidamente alle richieste di assistenza, risolvere i problemi generali entro 8 ore, i problemi speciali entro 24 ore all'interno della città e i problemi esterni entro 48 ore.
2. Miglioramento interno della qualità: attraverso l'analisi interna e la tracciabilità dei problemi di qualità, High Tech migliora costantemente la qualità del prodotto per ottenere un miglioramento continuo e impegnarsi a soddisfare ogni cliente.
3. Definire i profili utente: migliorare i profili utente e fornire ai clienti prodotti e servizi di alta qualità tramite servizi di tracciamento completi.
4. Gestione professionale completa dei processi: High Tech Aluminum introduce un software di gestione ERP leader del settore per le fabbriche di profili in alluminio, utilizzando le reti informatiche come piattaforme operative e i database centrali come data center. Guidati dalla logistica ERP e dal flusso di informazioni, analizza la gestione aziendale, con gli ordini come elemento centrale (cosa fare, quanto fare, tempi di consegna), organizza e alloca ragionevolmente le risorse aziendali, garantendo efficacemente il ciclo di fornitura degli ordini e garantendo un'evasione degli ordini accurata e rapida.
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